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2021卓越服務力美好升級
2021-05-14 來源:卓越集團
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連續數年開展的家園美化行動、悅新行動、安全守衛行動等多樣品質重點專項工作,聚焦[360°精致服務]場景,強化基礎服務能力,打磨精細化物業服務細節,大大提高社區的安全感、舒適感、美觀度;大管家服務體系升級讓大事小情變得更簡單,生活更具幸福感;卓越小CEO夏令營、友鄰文化節等卓越生活圈社區活動,在鄰里間搭建溝通的橋梁,為卓越社區和諧生活注入無限活力。

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根據季節與地域差異制定綠化養護方案

為業主打造“花園里的家”

Home in the garden

日常對社區進行保潔維護

定期對社區設施設備進行翻新

與業主相約幸福家百日如初見

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持續優化安全防控、車輛管理、安全巡邏

加強應急響應管理

優化門禁、消防、監控

設置防疫崗、防暴崗、護學崗

為社區筑起安全防線,讓業主安全感爆棚

工程師傅定期入戶服務

檢修空調、廚灶等常用電器

為業主送上一份安全的暖心

以管家為窗口連接業主需求,增加與業主粘性

打造24小時在線的專業、貼心大管家形象

快速解決業主發出的訴求

以”五心“呵護我們的業主

以”樂“充盈客戶的生活

是卓越人文社區活動服務的不懈追求

垂直馬拉松、卓越小CEO夏令營、社區手工

露天電影節、公益活動、鄰里文化節等

從業主本身需求出發

更加注重活動亮點與內容

更加重視業主的參與度與居家歸屬感

真正做到從心出發,詮釋鄰里和諧的美好生活

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2021卓越住宅持續構造生活化服務

“卓越社區服務日”以方便業主生活需求為出發點

四季定期提供多元化服務

春日健康義診、夏日納涼、秋季維修清洗

冬日送暖等,全方位呵護業主的生活

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Excellence Group

2021年,卓越物業以“卓越五心美好生活體系“,助力社區服務力完善升級,構建更貼近業主需求的物業服務體系,在提升物業服務品質的同時,把物業社區及管理互聯網化,通過‘互聯網+’升級社區生態。致力于提供方便、快捷的物業服務,把服務做到家,用心呵護業主美好生活。


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